退換貨說明

<退換貨規則>

由於食品類不適用於七天鑑賞期,若非運送過程造成商品包裝不完整、食品變質或嚴重瑕疵等問題,恕無法退換貨,敬請見諒與配合。若屬上述狀況請務必當場拍照存證並保留發票, 於第一時間通知客服人員:02-82876689#16(週一~週五 09:00~18:00),並將照片寄至milk.bakery@msa.hinet.com,我們將盡快為您處理後續事宜。


<取消訂單>

請至「聯絡我們」留言告知欲取消之訂單編號,或來電02-8287-6689#16由專人為您確認。

  1. 信用卡刷退天數:3-4個工作天(不含六日) ※依每家銀行結帳日的不同,將有可能補至下一期帳單,如有疑慮請洽辦卡銀行。
  2. ATM退款天數:7個工作天(不含六日) ※需傳真或e-mail提供匯款帳戶資料(匯費由訂購人負擔,將自退款金額中自動扣除),傳真:02-8287-8969#16(請來電確認是否有收到),e-mail: milk.bakery@msa.hinet.com